01 Adatkezelő
Weboldal: https://pixora.hu
02 Kezelt adatok köre
A weboldal használata és a kapcsolatfelvétel során az alábbi adatokat kezelhetjük:
- Kapcsolatfelvételi űrlap: név, e-mail cím, üzenet szövege.
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, kérés időpontja, HTTP fejlécek egy része.
- Rate limit / visszaélés-védelem: IP-cím és e-mail cím SHA-256 hash formában a gyakori ismételt beküldések észlelésére.
- Űrlap-beküldési napló: név, e-mail, üzenet, beküldés időpontja, IP hash, reCAPTCHA pontszám (ha aktív).
- Analitika: anonimizált látogatottsági adatok (Google Analytics 4) — oldalmegtekintések, eszköz típusa, forrás.
- Böngészőben tárolt adat: görgetési pozíció (
sessionStorage: pixora-scroll-y) — csak betöltési élmény, szerverre nem kerül.
03 Az adatkezelés célja
- Megkeresések, ajánlatkérések fogadása és megválaszolása.
- Automatikus visszaigazoló e-mail küldése az űrlap sikeres beküldése után.
- Belső értesítés küldése a Pixora csapatának az új megkeresésről.
- Spam és visszaélések megelőzése (honeypot, kitöltési idő, rate limit, reCAPTCHA v3).
- A weboldal biztonságos üzemeltetése, hibakeresés és fejlesztés.
- Statisztika készítése a látogatottságról (Google Analytics 4).
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (pl. számlázás, ha ügyfélkapcsolat jön létre).
04 Jogalap
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)): kapcsolatfelvételi űrlap beküldése.
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)): visszaélések megelőzése, weboldal biztonsága, anonim statisztika.
- Szerződés teljesítése / előkészítése (GDPR 6. cikk (1) b)): ha megkeresésből együttműködés indul.
- Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)): számviteli vagy adózási megőrzés, ha releváns.
05 Adatmegőrzés
- Kapcsolatfelvételi üzenetek: legfeljebb 12 hónapig, ha nem jön létre ügyfélkapcsolat.
- Aktív ügyfélkapcsolat: projekt lezárásáig, illetve jogszabály szerinti időig (pl. számlázás: 8 év).
- Rate limit számlálók: IP limit 1 óra, e-mail limit 24 óra — utána automatikusan frissülnek.
- sessionStorage: a böngésző munkamenetének végéig.
06 Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Az adatokat az alábbi szolgáltatók segítségével kezeljük:
Tárhely (Firebase Hosting), kapcsolatfelvételi API (Cloud Functions, europe-west1), adatbázis (Cloud Firestore, europe-west1). Google Ireland Limited, Dublin 4, Írország.
E-mail küldés és fogadás — mail.privateemail.com, feladó: hello@pixora.hu.
DNS, CDN, DDoS-védelem és biztonsági szolgáltatások (technikai naplózás, bot-védelem).
Botvédelem az űrlapon (jelenleg kikapcsolva; ha aktiválva, Google cookie-kat kezelhet).
Látogatottsági statisztika, anonim IP-címkezeléssel. Adatkezelő: Google Ireland Limited, Dublin 4, Írország.
Betűtípusok betöltése — a böngésző kapcsolatba lép a Google szervereivel.
Egyes adatfeldolgozók az EGT-n kívül is elhelyezkedhetnek; ilyenkor megfelelő garanciák (EU–US Data Privacy Framework, standard szerződéses klauzulák) alkalmazandók.
07 Cookie-k és helyi tárolás
A pixora.hu jelenlegi működésében az alábbi cookie-k és helyi tárolók merülhetnek fel:
Szükséges / működési (first-party)
| Azonosító | Típus | Cél | Élettartam |
|---|---|---|---|
pixora-scroll-y |
sessionStorage | Görgetési pozíció mentése újratöltéskor | Munkamenet |
Analitika
| Szolgáltató | Cookie / azonosító | Cél | Élettartam |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | _ga, _ga_* |
Látogatottság mérése, anonim statisztika | 2 év / 24 óra |
Harmadik fél (feltételesen / infrastruktúra)
| Szolgáltató | Cookie / azonosító | Cél | Élettartam |
|---|---|---|---|
| Cloudflare | __cf_bm, _cfuvid |
Biztonság, bot-védelem | Rövid–közepes |
| Google reCAPTCHA | _GRECAPTCHA |
Botok szűrése (ha aktív) | Változó |
| Google Fonts | — | Betűtípus betöltés (technikai naplózás) | — |
Cookie-k kezelése
A szükséges cookie-kat és helyi tárolást a weboldal működéséhez használjuk. A böngésző beállításaiban törölheti vagy letilthatja őket; ez ronthatja az oldal működését.
08 Automatizált döntéshozatal
A kapcsolatfelvételi űrlapnál automatizált ellenőrzések (rate limit, honeypot, reCAPTCHA) segítenek a spam szűrésében. Ezek nem járnak Ön számára joghatással; legfeljebb a beküldés elutasításához vezethetnek visszaélés gyanúja esetén.
09 Érintetti jogok
Az adatkezelés során Önt megilleti:
- tájékoztatáshoz, hozzáféréshez, helyesbítéshez való jog,
- törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”),
- adatkezelés korlátozásához, adathordozhatósághoz való jog,
- tiltakozáshoz való jog jogos érdek alapú adatkezelés esetén,
- hozzájárulás visszavonásához való jog.
Jogai gyakorlásához írjon a hello@pixora.hu címre. Panaszt a NAIH-nál nyújthat be: www.naih.hu — 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
10 Kapcsolat adatvédelem ügyben
Adatvédelmi kérdés, hozzáférési vagy törlési kérelem esetén forduljon hozzánk: hello@pixora.hu. Kérését legkésőbb 30 napon belül megválaszoljuk.
Kérdése van?
Adatvédelmi vagy egyéb megkeresés esetén írjon bátran — egy munkanapon belül válaszolunk.
hello@pixora.hu